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19. November 2025

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Die totale Kundenzentrierung: Unser Whitepaper und Webinar

Industrieunternehmen stehen heute vor einer paradoxen Situation: Technologische Exzellenz war jahrzehntelang der wichtigste Faktor für Markterfolg – und dennoch reicht sie heute nicht mehr aus. Märkte sind vergleichbar, Käufer entscheiden zunehmend selbstbestimmt, und Differenzierung entsteht nicht mehr nur im Produkt, sondern im Erleben.

Genau hier setzt unser neues Whitepaper Overcoming Uncertainty – Der Strategiewechsel im industriellen Marketing”  an. Es zeigt, warum Wettbewerbsfähigkeit heute neu definiert werden muss und welche Rolle Kommunikation, Experience und Service dabei einnehmen.

Warum ein Strategiewechsel notwendig ist

Industrieunternehmen konkurrieren nicht mehr nur technologisch, sondern um Wahrnehmung, Relevanz und Marktpräsenz. Während Unternehmen in den USA stark marktorientiert agieren – offensiv, sichtbar, schnell – bleibt Europa häufig im ingenieurgetriebenen Perfektionismus verhaftet.

Das Whitepaper zeigt unter anderem:

  • USA: Markt wird als Bühne verstanden → Sichtbarkeit, Geschwindigkeit, Testen

  • Europa: Qualität und Sicherheit → stark, aber oft zurückhaltend in der Vermarktung

  • Folge: Technologie entsteht in Europa, Marktführerschaft entsteht anderswo

Kundenzentrierung als Wettbewerbsvorteil

Wettbewerbsfähigkeit entsteht heute dort, wo Unternehmen es schaffen:

  • Kunden nicht als Bedarfsträger, sondern als Menschen zu verstehen

  • Erlebnisse zu schaffen, die haften bleiben

  • Entscheidungen emotional wie rational zu aktivieren

  • klassische Instrumente als Erlebnisplattformen zu nutzen

Das Whitepaper zeigt anhand konkreter Beispiele, wie Messen, Broschüren, Fachpresse oder Kundenevents nicht ersetzt, sondern neu interpretiert werden. Von Produktshow zu Servicefläche, von Katalog zur Value Card, von PR zur Proof-of-Value-Kommunikation.

Webinar zum Whitepaper: Der nächste Schritt

Begleitend zum Whitepaper vertiefen wir die Inhalte im Webinar:

Die totale Kundenzentrierung – Wie Ihr Unternehmen wettbewerbsfähiger wird

Am Mittwoch, den 3. Dezember 2025 für 45 Minuten + Q&A über 
Online, Microsoft Teams. Natürlich kostenfrei.

 

Im Webinar erfahren Sie:

  • warum Experience und Kommunikation zu strategischen Leistungstreibern werden

  • wie industrielle Unternehmen Kundennutzen messbar machen

  • welche Schritte zu einer marktwirksamen Transformation notwendig sind

  • wie der Competitive Check von DYADIC Unternehmen hilft, ihre Marktposition systematisch zu bewerten

Warum Sie teilnehmen sollten

Dieses Webinar ist relevant für:

  • Geschäftsführung & Management

  • Marketing- & Kommunikationsverantwortliche

  • Produkt- und Business-Development

  • Vertriebsführung

… überall dort, wo Wettbewerb nicht nur gestaltet, sondern gewonnen werden soll.

Es geht nicht darum, mehr zu kommunizieren. Es geht darum, wirksamer zu kommunizieren.

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Portrait der Geschäftsführung

Kai Sievers

Geschäftsführung
+49 911 39 36 05 – 0

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