PortfolioOverview
Wir entwickeln kreative Kommunikation, datenbasiert und mit starkem Fokus auf B2B. Dabei bieten wir ein breites Spektrum an Leistungen, von der Kampagnen-Konzeption bis hin zu Social Listening.
Unsere Mission ist einfach: präzise Kreation und klare Kundenführung basierend auf mehr Wissen aus mehr Daten. Das Leisten wir über das ganze Angebotsspektrum einer Agentur hinweg.
Auf Basis von fundierten Daten entwickeln und realisieren wir strategische Kommunikationsmaßnahmen. Damit sie wirken, verschaffen wir uns ein klares Bild über das Verhalten unserer Kunden, deren Motive und Entscheidungsmuster. Die Idee, das Design und die Texte sind auf menschliche Bedürfnisse und die Prozesse der Entscheidungsfindung fein abgestimmt. Damit sich Entscheidungen finden, ohne lange zu suchen.
Dialoge sind Bindemittel und Fundament für lebendige Netzwerke und Communities. Hier findet man Inspiration, Austausch und schließt Geschäfte ab. Dafür muss Information fließen. Das funktioniert beinahe von selbst , wenn sie Spaß macht. So erschaffen wir digitale Erlebnisse indem wir komplexe Inhalte in anziehende Botschaften übersetzen. Genau darin sehen wir unsere Aufgabe: anziehende Bilder, einladende Botschaften, großartige Erlebnisse und Inszenierungen. Eigentlich ganz einfach.
Co-Kreation ist in aller Munde. Wir achten darauf, dass es nicht nur beim Wort bleibt. Denn wir bauen auf langfristige Beziehungen, Transparenz und Augenhöhe. Wir bringen alles für eine echte Ko-Operation mit: sind freundlich, neugierig und wissbegierig, kreativ dabei pragmatisch, dynamisch, offen und gleichzeitig zielgerichtet.
Der ehrliche und professionelle Austausch ist uns wichtig. Denn wir kommunizieren nicht nur. Wir haben auch etwas zu sagen. Und hören aufmerksam zu.
Planbare Zielgruppeninteraktion und Kundendialog
Kreative Kommunikation führt zu Reaktion. Prinzipiell richtig, aber für uns zu wenig. Wir planen zusätzlich, wie die relevante Botschaft zum richtigen Zeitpunkt dort ankommt, wo sie hingehört: beim Kunden. Wofür wir umfassende Datensätze und Algorithmen einsetzen. Erst dann erreichen wir einen Wirkungsgrad unserer Kommunikation, mit dem wir zufrieden sind. (Und Sie sicherlich auch.)
Aufbau Zielgruppenmarketing entlang Kundenwerte
Kommunikation ist erst dann strategisch und effizient, wenn die eingesetzten Ressourcen auch Relevanz für Kunden haben. Nur so entsteht die Sogwirkung, die sich auch positiv auf den Kundenwert auswirkt. Denn: Sog zieht an. Druck stößt ab. Sozusagen unser dyadisches Axiom. Kundenbeziehungen brauchen genau diese Anziehung, um zu entstehen und zu wachsen. Dieses Wachstum und Kundenverhalten wandeln wir in datenbasierte Kundenwerte um.
Einstellungsveränderung und Imagewandel bei Ihren Zielgruppen
Unter „verstehen der Zielgruppe“ verstehen wir: die Meinung, Einstellung und persönlichen Motive zu erkennen und kennen. Nur dann wird aus kreativen, emotionalen und informativen Ideen passgenaue Kommunikation.
Entwicklung, Aufbau und Pflege robuster Kundenbeziehungen
Kundenbeziehungen brauchen Pflege damit sie wachsen. Kontinuierliche, relevante Kommunikation ist das beste Mittel dafür – mit doppelter Wirkung: Dialog stärkt die Kundenbeziehung, und anhand der Reaktionen analysieren wir laufend, wie wir die nächsten Kommunikationsmaßnahmen weiter optimieren können. Dabei sind die erhobenen Daten unser zuverlässiger Indikator für Kundenbeziehung und Werte.
